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常见问题
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  • 款数和数量有什么区别?

    回答:

    1)数量是对于印刷某一个产品,需要印刷的份数;
    2)款数是指印刷某一个产品,需要印刷不同的样式内容;比如:如果您需要印刷5个人的名片,每个人印刷2盒,则数量为2(盒),款数为5。

  • 请问,如何上传印刷文件?

    回答:

    在您提交订单后,可以在“会员中心》印刷订单”页面找到对应订单,然后打开详情点击上传文件按钮,上传各个商品对应的印刷文件。支持两种选择印刷文件的方式:
    1) 上传您电脑中的本地文件。文件格式支持ai、cdr、psd、pdf,具体印刷文件要求见上传文件须知
    2) 选择素材文件:素材文件是指您在才艺多购买的设计服务提供的设计稿件,或者购买印刷服务上传的文件。

  • 请问,一次需要印刷多个产品的话怎么下单?

    回答:

    如果是印刷同一种产品(纸质、数量、工艺一致),但印刷信息不同,则选择对应的款数,并且将文件打包压缩后上传。
    如果需要印刷不同产品,则分别选择产品加入购物车,提交订单后一起支付。

  • 请问,网站支持哪些配送方式?

    回答:

    暂时支持配送江浙沪,全场免运费。

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